الإرهاق النفسي أو الإرهاق المهني أو الضغط النفسي هو حالة من عدم التوازن النفسي والجسدي والعاطفي، تحدث غالبًا عندما يعاني الشخص المصاب من الإرهاق والضغط النفسي، مما يسبب عدم القدرة على تحقيق الأهداف والطموحات. تعرف على أعراضه وأسبابه وكيفية التعامل معه.
ما هو الإرهاق؟
وفقًا لمنظمة الصحة العالمية (WHO)، فإن الإرهاق هو حالة من الاضطراب النفسي والعاطفي والعقلي تحدث نتيجة للإجهاد طويل الأمد في العمل.
كما أنه ينبع من العلاقات الفاشلة، وخاصة العلاقات الرومانسية وغيرها. يشعر المريض بعدم القدرة على أداء المهام وتحقيق الرغبات التي كان يتمناها. هذا الضغط العاطفي يقلل أيضًا من الإنتاجية ويجعل المريض يشعر بالعجز والسخرية والسخرية بشكل متزايد.
أعراض الاحتراق النفسي
نمر جميعًا أحيانًا بموقف نشعر فيه بفقدان العاطفة والعجز حتى عندما ننهض من السرير. وهذا الضغط النفسي لا يصيب الإنسان فجأة، بل يحدث تدريجياً. في البداية تكون الأعراض خفيفة إلى حد ما، لكنها تزداد تدريجياً.
لذلك يجب عليك مراقبة الأعراض التي تشعر بها، لأنها إشارة حمراء يجب عليك الحذر والانتباه. لأنه إذا انتبهت حقًا لهذه الأعراض وقللت من المجهود الذي تبذله، فيمكن أن يساعدك ذلك على تقليل شدة هذه الأعراض بشكل كبير. إذا تجاهلت ذلك، فسوف تفقد حياتك تدريجيا. ومن هذه الأعراض ما يلي:
العلامات الجسدية للإرهاق، مثل:
- أنا أشعر بالتعب.
- غير نشط معظم الوقت.
- أو نقص المناعة.
- زيادة فرصة الإصابة بالأمراض.
- وجع التدريب.
- علامات عاطفية
- أو الشعور بالفشل.
- خيبة الامل.
- عدم الرضا عن استكمال العمل.
- أو تشعر بالوحدة.
- العزل الاجتماعي.
العلامات السلوكية مثل:
- عدم تحمل المسؤولية.
- تشاؤم.
- دائما سلبية.
- أخذ المزيد من الوقت لإنجاز أعمال معينة.
- تصدير الإحباط للآخرين.
- وكذلك عدم انتظام أداء العمل.
- تعاطي الكحول، أو في بعض الأحيان المخدرات.
خلل التوتر العضلي.
أسباب الاحتراق الوظيفي
غالبًا ما يحدث هذا الإرهاق النفسي نتيجة للإرهاق الوظيفي، ولكي نكون واضحين، فإن أي شخص يشعر بالتقليل من قيمته يكون بطبيعة الحال معرضًا لخطر الإرهاق المهني.
من الموظفة التي ليس لديها إجازة طوال العام، إلى الأم المرهقة التي تعتني بالجميع. الإرهاق من العمل وحده لا يساعد على ظهور أعراض الاحتراق النفسي، حيث أن هناك العديد من العوامل التي تساهم في تفاقم هذا الإرهاق النفسي، منها:
أسباب متعلقة بنمط الحياة
يساهم نمط الحياة بشكل كبير في الإرهاق، على سبيل المثال:
- الالتزام بساعات العمل الطويلة، وخاصةً أثناء تحمل أعباء الحياة.
- عدم الحصول على القدر الكافي من النوم والراحة.
- عدم الحصول على الدعم على وجه التحديد عند القيام بعمل جيد.
- العمل في بيئة مليئة بالفوضى، أو تحت تأثير الضغط المرتفع.
- – عدم وجود علاقات اجتماعية أو صداقات داعمة.
- العلاقات الفاشلة، وخاصة العاطفية أو الرومانسية.
- تحمل مسؤوليات كثيرة، دون الحصول على مساعدة من أحد.
الأسباب المتعلقة بالسمات الشخصية
يمكن أن تساهم سمات الشخصية في الاحتراق النفسي، مثل ما يلي:
- النظرة التشاؤمية للذات وللعالم:
- الهواجس أو البشائر والخوف الدائم مما سيأتي، تساهم في دخول الإنسان في متاهة مستمرة من القلق والشك الدائم وبالتالي الضغط النفسي.
- الرغبة الدائمة في السيطرة وعدم التفويض للآخرين:
- تساعدك هذه الصفات على تحمل الكثير من المسؤوليات، مما يسبب ضغطاً نفسياً واحتراقاً داخلياً.
- الهوس بالمثالية والكمال:
- لأن سعيك الدائم نحو الكمال يدمر الشعور بالمتعة في أي إنجاز تقوم به ويتركك في حيرة كبيرة. وكأنك في محيط واسع، وكلما حاولت الوصول إلى أحد أطرافه، قذفتك الأمواج بعيدا.
اختبارات الإجهاد.
مراحل الاحتراق النفسي
يمكن أن يؤثر الإرهاق على أي شخص في الحياة، لكنه أكثر شيوعًا بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و40 عامًا.
وفقا لدراسة أجرتها جامعة ولاية ويبونا، بالإضافة إلى الكثير من الأبحاث النفسية، هناك 5 مراحل للإرهاق. كما هو الحال مع جميع البشر، تختلف الأعراض من شخص لآخر، ولكن يمكن ملاحظة هذه المراحل الخمس بوضوح كما يلي:
مرحلة شهر العسل
عندما يتم تكليفنا بوظيفة جديدة، غالباً ما نبدأ بالشعور بالرضا الوظيفي العالي، بالإضافة إلى الالتزام والجدية في العمل.
وبطبيعة الحال، تبدأ هذه المرحلة مع الضغط المتوقع الناتج عن تولي وظيفة جديدة، ولكن من المهم أداء المهام والواجبات إلى أقصى حد ممكن، بالإضافة إلى التكيف الإيجابي.
لذا، إذا قمنا دائمًا بإنشاء استراتيجيات إيجابية وتمكنا من التكيف مع العمل، فيمكننا في الواقع البقاء في فترة شهر العسل هذه إلى أجل غير مسمى.
تتضمن هذه المرحلة الأعراض التالية:
- مستويات إنتاج عالية.
- الإبداع المستمر.
- كما تتحمل المسؤولية السهلة.
- الشعور بالرضا الوظيفي.
“انظر: فوائد فطر الشيتاكي”
بداية التوتر
تبدأ هذه المرحلة الثانية من الإرهاق، خاصة مع الشعور بأن بعض أيام العمل أصعب من غيرها، مما يسبب فقدان التفاؤل، بالإضافة إلى الأعراض التالية:
- قلق.
- التعب المستمر.
- نسيان.
- التهيج.
- طحن الأسنان في الليل.
- خفقان.
- الإهمال العام للاحتياجات الشخصية.
- تغير في الشهية. النسيان.
- ارتفاع ضغط الدم.
- قلة ساعات النوم، أو سوء نوعية النوم.
قلق مزمن
وهذه هي المرحلة الثالثة من الإرهاق النفسي، حيث تتغير مستويات التوتر؛ ونتيجة للتحفيز الشديد والتعرض للضغط النفسي، تشمل أعراض هذه المرحلة على سبيل المثال:
- الغضب.
- عدوانية.
- التعب المزمن.
- ضعف الرغبة الجنسية.
- الإفراط في تناول الكحول والمخدرات والكافيين.
- الشعور الدائم بالذعر والتهديد.
- قلة العاطفة.
- الشعور بالوحدة أو العزلة الاجتماعية.
- الهروب من المسؤولية.
“أنظري أيضاً: فوائد التوت للجسم”
احترق
هذه هي المرحلة الرابعة من الاحتراق النفسي، حيث تصبح الأعراض حرجة للغاية، وهنا عندما نشير إلى الاحتراق النفسي أقصد هذه المرحلة على وجه الخصوص. ومن الضروري التدخل في هذه المرحلة لتجنب تفاقم المشكلة. ومن أعراض هذه المرحلة ما يلي:
- مشاكل مزمنة في المعدة.
- صداع.
- التغيرات السلوكية.
- أشعر بالفراغ في الداخل.
- عدم الثقة بالنفس.
الإرهاق المشترك
هذه هي المرحلة الخامسة من التوتر العاطفي، مما يعني أن أعراض الإرهاق النفسي تترسخ، مما يجعلك تتعامل في كثير من الأحيان مع المشكلات العاطفية والجسدية بدلاً من الضغط النفسي.
تشمل الأعراض الشائعة في هذه المرحلة ما يلي:
- الشعور بالتعب النفسي والجسدي المزمن.
- الشعور أيضاً بالحزن المزمن.
- اكتئاب.
اقرأ أيضًا: 5 طرق لتحويل التوتر إلى إجهاد حميد.
كيفية التعامل مع الاحتراق النفسي
سواء كنت تشعر بالعلامات الأولى للإرهاق، أو تجاوزت نقطة الانهيار، فإن محاولة الاستمرار في الضغط العاطفي لن تؤدي إلا إلى تفاقم المشكلة.
الآن هو الوقت المناسب للتغلب على هذه العقبة، وساعد نفسك في التغلب على هذا الشعور السيئ والشعور بالإيجابية والثقة مرة أخرى. كما أن التعامل مع هذا الاضطراب النفسي يتطلب اتباع أسلوب “R” الثلاثة، وهي كما يلي:
- يتعرف على:
-
- تشمل العلامات التحذيرية للإرهاق ما يلي:
-
- يعكس:
- حاول إصلاح الضرر، خاصة طلب الدعم والتعامل مع التوتر والقلق.
- مرونة:
- اعتني بصحتك، وخاصة العقلية والجسدية، وادعم مرونتك بشكل خاص.
“قد تكون مهتمًا بـ: الاكتئاب السريري”
نصائح يجب اتباعها للوقاية من الاحتراق النفسي
وإليكم أهم 7 نصائح للوقاية منه:
- وسائل التواصل الاجتماعي:
- التواصل مع الآخرين هو بالطبع حل فعال للتخلص من مشكلة التوتر، لأن التحدث وجهاً لوجه هو أحد الطرق الفعلية لتهدئة الجهاز العصبي والتخلص من التوتر.
- حاول أن تكتشف بعض القيم في عملك؛ لتجديد شغفك به.
- خذ وقتًا كافيًا للراحة:
- من خلال أخذ إجازة من العمل، بالإضافة إلى ممارسة تمارين الاسترخاء تحديداً، وخاصةً التأمل الذهني (اليوغا).
- الحرص على الحصول على قسط كافٍ من النوم يومياً:
- يساعد النوم على تجديد الأنسجة التالفة نتيجة العمل طوال اليوم، كما أنه يعيد للإنسان الطاقة والحيوية، خاصة أنه يشعر الفرد بالراحة.
- تجنب الكافيين والتدخين والكحول.
- الحرص على تناول الأطعمة الغنية بالأوميجا 3، خاصة التونة والرنجة والسردين والماكريل والمكسرات.
- وأخيرا، حافظ على وزنك المثالي:
- ويتم ذلك عن طريق التقليل من العديد من الأطعمة، وخاصة الكربوهيدرات والدهون.
ما الفرق بين التوتر والاحتراق المهني؟
غالباً ما يكون الضغط العاطفي نتيجة للتوتر، لكن التوتر يختفي عندما يختفي السبب. يعني لما يروح الضغط النفسي والمسؤولية. ثم يختفي التوتر تماما.
أثناء الاحتراق المهني يشعر المريض بفقدان الشغف تجاه واجباته بشكل خاص، كما يشعر بالفراغ، وأيضاً عدم الاهتمام بالآخرين، ومن الجدول التالي يمكننا أن نرى الفرق بين التوتر والاحتراق النفسي:
| يشارك | ويتميز بالمشاركة المفرطة. | بينما يتميز بالانفصال عن الآخرين. |
| العواطف | المبالغة في رد الفعل. | يكاد يكون معدوماً، مع الشعور باليأس والعجز. |
| إنتاج | فقدان الطاقة. | فقدان الحافز والأمل. |
| آثاره الجانبية | اضطرابات القلق. | الاكتئاب، والعزلة. |
| الضرر الأساسي | على سبيل المثال، يتم إرفاقه بالجسم. | شغوف. |
| ابق على قيد الحياه | يمكن أن يقتلك قبل الأوان. | يتخيل المريض أن الحياة لا تستحق العيش. |
مقالات ذات صلة:
- الإسعافات الأولية للحروق
- الحروق في الكلاب
- اكتئاب الشباب
إذا كنت تعاني من أعراض الاحتراق النفسي، فحاول الحصول على قسط كافٍ من الراحة، بالإضافة إلى التعليمات السابقة؛ للتخلص من هذه الأعراض.