تعتبر وظيفة حارس الأمن من أهم الوظائف التي تسهم في حفظ الأمن والسلامة في المواقع المختلفة. يقوم حارس الأمن بمراقبة وحماية الممتلكات والأشخاص والتعامل مع أي حالات طوارئ قد تحدث. يحتاج حارس الأمن إلى اليقظة والاستعداد للتعامل مع أي مواقف غير متوقعة.
الوصف الوظيفي لحارس الأمن
القيام بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحماية الممتلكات من السرقة والتخريب، ومراقبة نقاط الدخول إلى أماكن العمل، والحفاظ على النظام.
- المهام الرئيسية:
- مراقبة الدخول والخروج من المنشأة وإصدار التصاريح والتحقق من هوية الموردين والزوار وتسجيلها وإصدار تصاريح الدخول لهم.
- القيام بدوريات في أماكن العمل وفحص البوابات والأبواب والنوافذ.
- المرور بين الزوار والموظفين للحفاظ على النظام وحماية الممتلكات ونشر الأنظمة في المنشأة.
- استجب للإنذارات، وحقق على الفور في الحوادث، واتصل بإدارات الإطفاء أو الإسعاف أو الشرطة، وأبلغ الإدارة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة
- المؤهل التعليمي :
- المرحلة المتوسطة
- المجال التعليمي:
- المهارات الشخصية والتطوير
- الكفاءات السلوكية:
- العمل الجماعي
- مبادرة
- منظمة
- تحقيق الأهداف/النتائج
- المزايا الفنية:
- خدمات أمنية
- تحليل المخاطر والسلامة (بيئة العمل)
- خدمة العملاء
- تنسيق خدمات الطوارئ
- تعليمات السلامة
شروط وظيفة حارس أمن
هناك العديد من الشروط الخاصة بالحارس الأمني والتي يجب أن تتوفر في الشخص الذي يرغب في الالتحاق بهذه الوظيفة، كما أن هناك العديد من المواصفات التي يجب أن يتمتع بها الحارس الأمني وهي:
- تعتبر اليقظة من أهم الصفات التي يجب أن يتمتع بها المتقدم للوظيفة.
- ويجب أن يتمتع بالمهارة التي تمكنه من التعرف الفوري على الأحداث التي تجري من حوله.
- كما يجب عليه أن ينتبه إلى أي صوت يسمعه في المكان، سواء كان لشخص أو لأي شيء آخر.
- يجب أن يتمتع الشخص بالقدرة وسرعة التصرف في حالة وجود خطر في المكان.
- ويجب أن يمتلك الكفاءة التي تمكنه من مراقبة المكان جيداً للتعرف على الجريمة قبل وقوعها.
- كما يجب أن يتمتع بالخبرة التي تمكنه من التعرف على المجرم الذي ارتكب أي حادثة.
- يمتلك الخبرة التي تمكنه من تقديم النصائح للمتواجدين في المكان حفاظاً على سلامتهم.
- ويجب أن يكون لدى الإنسان ضمير ولا يخدم أحداً على حساب المكان الذي يعمل فيه.
- كما يجب أن يتمتع بشخصية قوية حتى يتمكن من التأثير على الناس وكسب احترامهم.
- كما يجب أن يتحلى بالشجاعة الكافية للدفاع عن المكان والناس.
تعريف حارس الأمن
القيام بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحماية الممتلكات من السرقة والتخريب، ومراقبة نقاط الدخول إلى أماكن العمل، والحفاظ على النظام. المهام الرئيسية: مراقبة الدخول والخروج من المنشأة، وإصدار التصاريح، والتحقق من هوية الموردين والزوار وتسجيلها، وإصدار تصاريح الدخول لهم.
عدد ساعات عمل حراس الأمن
وبحسب الوزير، فإن قانون العمل ينص حاليا على أن حراس الأمن الخاص يعملون نوبات طويلة تصل إلى 12 ساعة يوميا و44 ساعة أسبوعيا، الأمر الذي يثير تساؤلات حول ظروف العمل وصحة وسلامة هؤلاء العمال.
واجبات رجل الأمن
وفيما يلي تجد مهام رجل الأمن وهي كالتالي:
- – تنفيذ كافة القواعد واللوائح الأمنية داخل الموقع.
- حماية الموقع من أي تهديد ومراقبة الأنظمة الأمنية مثل كاميرات المراقبة وأجهزة الإنذار.
- تسجيل أسماء الزوار وتنظيم حركتهم داخل الموقع.
- معاينة المنطقة لكشف أي مخاطر والتأكد من سلامة المكان.
- ضبط المخالفين وإبلاغ الجهات المختصة.
- كتابة التقارير عن الحوادث وكتابة الملاحظات أثناء أداء الخدمة.
- التواصل مع الشرطة والإسعافات الأولية وإدارات الإطفاء في حالات الطوارئ.
- الحفاظ على النظام داخل موقع العمل.
- – تسيير دوريات داخل مقر العمل أو حول الموقع وتأمين كافة مداخل ومخارج الممتلكات من أبواب ومنافذ واعتقال أي متطفل.
- الرد على التنبيهات في أسرع وقت ممكن واتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب.
- كشف أي سلوك مشبوه ومنع السرقة أو التخريب أو أي سلوك إجرامي آخر.
مهارات ومؤهلات حارس الأمن
لكي يتمكن حراس الأمن من القيام بمهامهم الوظيفية المتمثلة في تأمين المكان والحفاظ على النظام والتصدي لأي هجمات، يجب أن يمتلكوا مجموعة متنوعة من المهارات والصفات الشخصية التي تساعدهم في المراقبة والحراسة الأمنية، ويمكنهم يمكن تلخيصها على النحو التالي:
- أن يكون الشخص حاصلاً على مؤهل ثانوي أو ما يعادله.
- يفضل أن يكون الموظف حاصلاً على تدريب أمني.
- يفضل أن يكون لديه الخبرة الكافية في العمل كحارس.
- أن يتمتع بقدرة عالية على الاهتمام بأدق التفاصيل.
- يجب أن يكون سريع البديهة وقادراً على اتخاذ القرارات.
- أن يكون لديك فهم جيد لجميع قواعد الأمن والسلامة في مكان العمل، بالإضافة إلى الأساسيات القانونية.
- استمتع بمهارات الكتابة والتواصل.
- ويجب أن يكون لائقاً وقوياً بدنياً وحسن المظهر والسلوك.
- مهارات الملاحظة.
- أن يتمتع بشخصية قيادية والقدرة على العمل ضمن فريق.
- اليقظة والتركيز أثناء العمل.
- مهارات عالية في حل المشكلات والتفكير النقدي.
- القدرة على إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تواصل عالية.
- القدرة على التعامل مع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة المراقبة والأجهزة اللاسلكية.
- حب التعلم واكتساب المهارات والمعارف اللازمة لأداء العمل.
التقدم الوظيفي لحارس الأمن
ستجد أدناه التدرج الوظيفي لحارس الأمن، وهو كما يلي:
- تتم ترقية حراس الأمن حسب مؤهلاتهم الأكاديمية وخبراتهم العملية، حيث يمكنهم الوصول إلى وظيفة مشرف أمني، ثم مسؤول أمني، ثم مسؤول كبير. كلما اجتاز الموظف التدريب الأمني وتمتع بخبرة أمنية وإدارية، كلما تمكن من التقدم في وظيفته حتى يصل إلى مدير الأمن.
- ويمكن أن يصل الشخص إلى مستوى المستشار لتقديم المشورة للشركات بشأن أنواع الحراسة، على سبيل المثال الحماية المباشرة أو حماية الممتلكات وغيرها.
- كما يمكن للحارس أن يصبح مستقلاً ويبدأ نشاطه التجاري الخاص من خلال إنشاء وكالة توظيف أمنية وتوفير حراسة للشركات وغيرها.
- كما يجب أن يتمتع الشخص بالفهم الكامل والمعرفة الكافية بأنظمة المراقبة والحراسة لحماية الممتلكات والحفاظ على سلامة الأرواح.
واجبات الحراسة الأمنية في المستشفيات
تتمثل مهمة حارس الأمن في المستشفيات في الاتصال بالشرطة أو خدمات الطوارئ الأخرى إذا لزم الأمر. يمكن للخبراء مراقبة المباني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدوائر التلفزيونية المغلقة، مما يضمن التعامل مع أي تهديد بسرعة وفعالية. إقامة دوريات حراسة ومراقبة خارج المستشفى بما في ذلك الحدائق.
في الختام، يجب على حارس الأمن أن يكون مسؤولاً ويتمتع باليقظة والحرفية في أداء مهامه. يجب أن يكون قادراً على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وفعالية، وأن يكون لديه مهارات تواصل جيدة للتعامل مع الزوار والموظفين بطريقة احترافية.