تعتبر تجربة العمل في كريم من أكثر التجارب إثارة وتحدياً في عالم الأعمال. يعد توفير خدمات النقل بسهولة ويسر للمستخدمين تحدياً مستمراً للعاملين في هذه الشركة. يتطلب العمل في كريم الكفاءة والاحترافية لتقديم أفضل خدمة للزبائن.
خبرة العمل في كريم
وفيما يلي نقدم لكم تجربة العمل في كريم. وتتميز خدمات “كريم” التي تأسست عام 2012، بالراحة والمرونة والأمان، وتتيح لعملائها طلب سيارة مع سائق “مستوفي الشروط” لتوصيلهم إلى مواقعهم، عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها على الهاتف الذكي، بالإضافة إلى توفير القدرة على مراقبة وتتبع موقع السيارة تلقائيًا على الخريطة والدفع بسهولة نقدًا أو ببطاقات الائتمان، إليك التجربة:
- التجربة الأولى: “بدأت العمل مع كريم منذ ثلاثة أسابيع وحتى الآن حصلت على حوالي 2400 ريال والحمد لله، مع العلم أنني أعمل بمعدل 4 إلى 5 ساعات يومياً”.
- التجربة الثانية: “لدي صديق باع سيارته واشترى سيارة زيرو وتعاقد مع كريم، والربح الذي يحصل عليه يغطي مصاريف السيارة والقسط”.
- التجربة الثالثة: “نشر أحد الكباتن عن تجربته في العمل مع شركة كريم. وقال في منشوره إنه تعامل مع شركة كريم وأراد أن يستفيد الجميع، حيث كان يبحث عن طرق مختلفة للاستثمار وزيادة الدخل، حتى جاءته فكرة سائق سيارة أجرة وكان لديه بين ثلاثة خيارات: كريم، وماسنجر، وأوبر، فاختار كريم».
خبرة في العمل مع شركة كريم في المملكة العربية السعودية
كريم هي إحدى الشركات السعودية التي تأسست منذ سنوات عديدة، والمقر الرئيسي لهذه الشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما يوجد موقع إلكتروني للشركة وقد وفر للعملاء تطبيقًا خاصًا للأجهزة التكنولوجية الحديثة. أما عن عدد المقرات الرئيسية للشركة فيصل إلى 18 مقراً حول العالم.
- يخبرنا أحد الأشخاص عن تجربته فيقول: “أردت أن أنقل لكم تجربتي في العمل في كريم بأمانة تامة وتحت مبدأ “أحب لأخيك ما تحب لنفسك”. كنت أبحث عن طرق لزيادة دخلي وقرأت مواضيع كثيرة عن تداول الأسهم والعملات وكنت خائفا منهم لأن ربحهم غير مضمون وأموالك يمكن أن تطير بعيدا، لذلك في أي لحظة جلست”. كنت أبحث عن طريقة ثانية أستطيع من خلالها زيادة دخلي الشهري دون مخاطرة، حتى خطرت في ذهني فكرة العمل كسائق في أوقات فراغي، وجلست أبحث في هذا الموضوع ووجدت أمامي 3 الخيارات: Messenger، Uber، Careem، وأنا اخترت Careem.
- ولماذا كريم بالذات؟ أولا بالنسبة لمرسول وجدت الكثير من الناس يشكون من أن أغلب العملاء لا يدفعون الفاتورة وتترك الرحلة تخسر المال والشركة لا تعوضك.
- ثانيا، بالنسبة لأوبر، كانوا يطلبون تأمينا شاملا، وأنا ليس لدي سوى تأمين ضد الغير. ثالثا، وجدت أن شركة كريم لا تطلب التأمين الشامل، وكانت شروطهم بسيطة، فقررت أن توكل على الله وأسجل معهم.
- هل العمل معهم قانوني ولا يوجد مخالفة مرورية؟ لم أحب الاعتماد على كلام الناس في هذه المرحلة، وتوجهت مباشرة إلى حساب المرور على تويتر وسألتهم، وكان ردهم علي أن السعودي من حقه العمل مع شركتي التوصيل أوبر وكريم في بلده السيارة الخاصة، ولا يترتب على ذلك أي مخالفة.
- ماذا استفدت من كريم؟ بدأت العمل مع كريم منذ ثلاثة أسابيع وحتى الآن أتقاضى حوالي 2400 ريال والحمد لله، مع العلم أنني أعمل بمعدل 4 إلى 5 ساعات يوميا وهو متفاوت، يعني أعمل في الصباح وبعضها في الليل.
- شركة كريم عندها فكرة جميلة يسمونها الضمان، وعندهم اليوم 4 ضمانات، وفكرة الضمان باختصار هي كما يلي: يقولون أضمن لك أنك ستعمل ساعتين وتحصل على 100 ريال بشرط أن تأخذ 3 رحلات على الأقل. نزلت وكملت 3 مشاوير وحسابك طلع على 30 تعمل ايه؟ تقوم الشركة مباشرة بإضافة الـ 70 المتبقية إلى حسابك بكل بساطة
- تقيم شركة كريم مسابقات أسبوعية بمكافآت مالية. وكانت آخر مسابقة يوم الخميس الماضي: 500 ريال لأفضل ثلاثة كابتن طيران.
- الشركة تعوضك بربع المبلغ في حالة رفض العميل السداد (وهذا ما حدث معي مرة واحدة فقط والحمد لله)”.
تجربتي مع كريم وأوبر
أما بخصوص تجربتي مع كريم وأوبر فلم نجد أي تجربة أشاركها معكم ولكن سنذكر ما يميز كريم عن أوبر في التعامل في السطور التالية:
- إمكانية إلغاء الرحلة: يتيح كريم للعميل إمكانية إلغاء الرحلة التي تم اختيارها دون تحمل أي رسوم إضافية، باستثناء حالات قليلة قد يتم فيها فرض غرامة إلغاء. ومع ذلك، في أوبر، لا يمكن للعميل إلغاء الرحلة.
- إعطاء العميل فرصة تقييم الخدمة: هذه الميزة متوفرة في كلا الشركتين، حيث أنه بعد الانتهاء من خدمة التوصيل للعميل يتم وضع حالة تقييم بشكل دائم بعد الرحلة ليتمكن العميل من تقييمها بعد حصوله على الخدمة.
- بالإضافة إلى عرض مجموعة من الأسباب التي تصاحب التقييم في حالة ضعف التقييم للبحث عن الأسباب.
- تتمتع شركة كريم بإمكانية إرجاع الخدمة للعميل بسهولة، حيث أنه إذا قامت الشركة بإنشاء كتلة للعميل من خلال التطبيق يمكن رفعها بسرعة وسهولة، أما في أوبر فلا يتم إرجاع العميل إلا بعد فترة لا تقل عن ذلك. من مرور شهر كامل.
- وجود خاصية الكول سنتر التي تمكن من التواصل في حالات الطوارئ بينما لا تتوفر لدى أوبر هذه الميزة.
- تمكين السائق من استلام أمواله فوراً: تمنح كريم السائق الحق في استلام أمواله فوراً نتيجة قيام العميل بدفع التعرفة المحددة فور انتهاء الرحلة، بينما لا يستطيع السائق في أوبر الحصول على أمواله إلا عن طريق التعامل بالفيزا، وتعتبر هذه من المزايا المهمة التي يحرص عليها. كل سائق لديه ذلك.
- ومن الجدير بالذكر أن كلا من أوبر وكريم توفران حالة من الطمأنينة لكل سائق يعمل لديهما، بالإضافة إلى توفير الأمان للعميل، بالإضافة إلى توفير وقته وجهده وماله.
أماكن الذروة في كريم
يزداد الطلب على الرحلات خلال عطلات نهاية الأسبوع وساعات الذروة وساعات المساء. يمكنك استخدام تطبيق برنامج التشغيل لمساعدتك في التخطيط لأسبوعك من خلال ميزة “الاتجاهات على مدار 24 ساعة”.
- وفي بعض الأحيان يزداد الطلب أيضاً خلال ساعات الليل، وذلك بسبب بعض الأعمال والشركات التي تعمل في المساء، وأيضاً للسفر. وهناك من يريد الذهاب إلى المطار أو محطة القطار، وأيضاً لعدم توفر وسائل نقل ليلاً، لذلك يلجأ الناس إلى طلب أوبر أو كريم للسهولة والسرعة أيضاً.
- بالطبع لن تجد الطلب عالي في كل مكان، وهذا بالطبع لأنه في أماكن كثيرة لا يوجد أشخاص كثيرون، لذلك ستجد الطلب قليل جدًا، ولكن في أماكن مثل وسط البلد، التجمع، المعادي، أكتوبر، الهرم والجيزة وبعض المناطق الأخرى ستجد الطلب عليها مرتفع نسبيا طوال العام. اليوم .
- استخدم خريطة كثافة الطلب في تطبيق السائق لمقارنة مستوى كثافة الطلب في مناطق مختلفة من مدينتك. تعرض الخريطة درجات مختلفة من الألوان للإشارة إلى المناطق التي يكون فيها الطلب على الرحلات منخفضًا أو مرتفعًا أو متزايدًا. أثناء تكبير الخريطة وتصغيرها، سترى تقديرات سعر الطلب الزائد كقيم متعددة. على سبيل المثال، قد ترى أشكالًا سداسية بحجم 1.3x أو 1.4x أو 2.1x.
- تنصحك شركة Eventech بتخطيط يومك جيدًا ومعرفة ما هي أفضل الأوقات للعمل حتى تتمكن من تحقيق أعلى استفادة ممكنة خلال الشهر والاستفادة من المكافأة والممنوحة.
الدخل اليومي السخي
- من صحيفة المرصد: كشف المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة كريم السعودية الدكتور عبد الله إلياس أن نسبة السعوديين العاملين في الشركة تتراوح بين 40-50%، خاصة في المدن الكبرى مثل الرياض وجدة والسعودية. الدمام.
- وأضاف إلياس أن متوسط الدخل الشهري للسعوديين يتراوح بين 6 إلى 9 آلاف ريال، بعد خصم تكاليف مصاريف السيارات المستعملة، وأن نسبة النمو في أعمال خدمات تطبيقات كريم تصل إلى 30%.
مساوئ العمل مع الكريم
ومن الطبيعي أن يكون لكل نظام مميزات، ومن خلال عرض ما قيل من خلال تجربتي مع كريم قمنا بتوضيح المزايا، فمن باب الأمانة يجب علينا أيضاً الكشف عن العيوب التي يواجهها السائق أثناء العمل مع شركة كريم، وهذا أمر طبيعي لا ينتقص من المزايا، ولكن المصداقية التي تتشكل من خلال ذكر جميع المزايا جانباً لتجنب العيوب، إليك بعض عيوب التسجيل كسائق لدى كريم:
- تقوم الشركة بإيقاف البرنامج لأبسط الأسباب، أي إذا ثبت أن السيارة غير نظيفة سيتم إيقاف البرنامج من قبل الكابتن الذي يملك السيارة.
- الأسعار التي يتقاضونها مقابل الخدمة رخيصة مقارنة بالشركات الأخرى.
- يجب على الراكب أن يقيمك، لكن لا يسمح لك بتقييم الراكب.
- لا يجوز للسائق إلغاء الرحلة قبل انتظار الراكب لمدة لا تقل عن عشر دقائق.
هل العمل في كريم مربح؟
- يقول أحد الأشخاص أن عمله في كريم كان مربحًا مع المكافأة. حاليا، المكافأة منخفضة جدا. أعتقد أنه بالنسبة لشخص ليس لديه وظيفة، فلا بأس أن يتدبر أموره. وغير ذلك هناك ضغط نفسي وضغط على ربح بسيط، مع العلم أنني لم أجهد نفسي بالعمل لمدة 4 ساعات أو أقل قليلا.
كم يكسب سائق كريم في السعودية 2020؟
هناك عدد من العوامل التي تؤثر على خط سير الرحلة وطريقة حساب الأجرة، ومن أبرزها:
- يتم تحديد السعر لكل كيلومتر خلال خط سير الرحلة.
- إذا كان السائق في انتظار الراكب، يتم إضافة رسوم إلى الأجرة عن كل دقيقة.
- هناك رسوم التوقف أثناء الرحلة تضاف إلى الأجرة النهائية، وتشمل التوقف عند إشارات المرور والازدحام الذي يسبب بطء حركة المرور.
- يتم إضافة رسوم إضافية إذا كانت الرحلة تتطلب دخول المناطق التي تفرض رسوماً على السائقين، مثل المطارات أو حجز مواقف السيارات.
- وتختلف هذه الأسعار من دولة إلى أخرى، كما يوجد نظام تسعير مختلف في حالة الرحلة خلال أوقات الذروة.
بختم تجربتي في العمل في كريم بتجربة قيمة ومفيدة. لقد استفدت كثيرًا من الفرص التي قدمتها لي الفريق الرائع هناك واكتسبت مهارات جديدة. أشكر كل من ساهم في تطويري وأتمنى لهم دوام النجاح والتقدم.