يعتبر مصرف الرافدين من أشهر البنوك الحكومية العراقية منذ عام 1941. ويعتبر البنك التجاري الأول، وقد وصل إلى ذروته حتى أصبح لديه حوالي 146 فرعاً في العراق وفي جميع أنحاء الوطن العربي الخدمات الذكية الرئيسية التي يقدمها البنك لعملائه لتسهيل تنفيذ معاملاتهم اليومية .
الاستعلام عن رصيد بطاقة ماستركارد “ك” مصرف الرافدين
يلجأ العديد من العملاء الآن إلى بطاقة ماستركارد بدلًا من النقد حيث يتجنبون مخاطر سرقة الأموال أو فقدانها، ويستخدمونها أيضًا في مختلف الفروع والمعاملات حيث يسعى البنك لتقديم خدماته للأفراد للاستفادة مما يقدمه بسهولة والحصول على أكثر من طريقة واحدة للتحقق من رصيد بطاقة ماستركارد الخاصة بك. ويمكن اتباع إحدى الطرق التالية:
الاستعلام عن رصيد بطاقة الرافدين ماستركارد إلكترونياً
- الدخول إلى الموقع الرسمي لماستركارد هنا.
- أدخل تفاصيل البطاقة: رقم حساب MasterCard، الموجود أسفل الاسم الموجود على البطاقة.
- قم بتدوين رقم الهاتف بدون صفر ثم قم بإدخال رمز البلد.
- انقر على أيقونة مراجعة البيانات.
- اضغط على “موافق”.
- يتم إرسال كلمة المرور الخاصة بالعميل إلى الهاتف عبر الرسائل القصيرة.
- أدخل كلمة المرور.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على “تأكيد عنوان البريد الإلكتروني”.
- سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
- أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المقدم.
- اتبع التعليمات لإكمال التسجيل ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
- تظهر المعلومات التي تطلبها بطاقة الماستر كارد والرصيد وبيانات العمليات المالية التي تتم على البطاقة.
الاستعلام عن رصيد بطاقة ماستركارد لدى البنك
- التوجه إلى أقرب فرع لمصرف الرافدين.
- اطلب خدمة الاستعلام عن رصيدك.
- إدخال البيانات الشخصية وهي: رقم البطاقة، كلمة المرور الخاصة ببطاقة ماستركارد.
- انتظر بضع ثوان. تظهر رسالة واضحة حول الرصيد المتوفر في بطاقة ماستركارد بالإضافة إلى معلومات إضافية حول المبالغ المدخلة أو المخصومة من البطاقة.
يرى:
الاستعلام عن رصيد خدمة عملاء ماستركارد الرافدين
يسعى مصرف الرافدين إلى تقديم خدمات مهمة لعملائه بأكثر من طريقة، بحيث يختار الجميع الخدمة التي تناسبهم ويستفيدون مباشرة من الخدمة التي يريدونها. الاستعلام عن رصيد ماستركارد مكن من التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 422 حيث يمكنك الاستعلام عن رصيد الحساب والحركات.
يرى:
مميزات بطاقة مصرف الرافدين “ك” ماستركارد
عند شرح طلب رصيد مصرف الرافدين ماستركارد تجدر الإشارة إلى أنها تقدم العديد من الاستخدامات والمميزات التي جعلتها لا غنى عنها لكل عميل للمصرف. ولعل أهم هذه الأمور هي:
- يتم قبول الدفع لدى آلاف متاجر الإلكترونيات سواء المحلية داخل العراق أو خارجه.
- استفد من الخصومات الخاصة عند الدفع.
- استخدمها لحجز الفنادق أو تذاكر السفر أو تطبيقات الهاتف.
- يتم قبوله من قبل العديد من المتاجر في الخارج لأنه سهل الاستخدام أثناء السفر وبدون نقود.
- يمكن استخدامه في أجهزة الصراف الآلي لأي بنك مشترك في خدمات MasterCard أو Key Company.
- سهولة صرف الراتب عبر أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك أو في فروع البنك نفسها.
- استمتع بخدمات السحب والإيداع والتحويل ودفع الفواتير من خلال نقاط خدمة شركة Key Company.
- يمكن الدفع من خلال أجهزة التسوق POS المرتبطة بأي بنك في العراق مشترك في خدمات Qi أو MasterCard. كما يمكن الدفع بأي عملة بسعر الصرف الرسمي للدولار، حسب الموقع أو المتجر.
- مع كل معاملة يتم إرسال رسائل نصية للعميل حيث يتم إعلامه بالحركات المالية عبر الرسائل.
- ويمكن ربط البطاقة بتطبيق الهاتف الذي يوفر خدمات الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب والشراء والتحويل وإعادة تعيين كلمة المرور وغيرها من الخدمات.
يرى:
كيفية تفعيل بطاقة الرافدين ماستركارد
يمكن لأي عميل تفعيل بطاقة ماستركارد “K” الخاصة به لدى مصرف الرافدين من خلال الاتصال بخدمة العملاء على رقم 422، على أن يتم ذلك بعد استلام المظروف المحتوي على البطاقة والإثبات.
ويحتوي هذا الدليل على كافة الإرشادات والتعليمات التي تشرح للعميل كيفية استخدام البطاقة، بالإضافة إلى وجود رمز سري على الظرف يمكن من خلاله ربط البطاقة بحساب العميل البنكي.