أصدرت شركات توزيع الكهرباء على المستوى الحكومي بعض التعليمات لمساعدة مستخدمي الكهرباء الذين لديهم عدادات مسبقة التحميل بكافة أنواعها “الذكية والمشفرة” بعد أن قامت شركات التوزيع بإجراء التمديدات، بهدف توضيح الرموز الظاهرة على شاشات عدادات الكهرباء الخاصة بهم والتي يصعب على المستخدمين التعامل معها.
وفي هذا الصدد، نشرت إدارة الشئون التجارية بالتحرير بدر للهندسة الكهربائية بقطاع السادات بشركة توزيع كهرباء البحيرة، في منشور لها على موقع فيسبوك المعلومات التي تحتاجها للتعامل الفوري مع عداد الكهرباء في حالة حدوث عطل فني.
التعامل مع الأعطال الطارئة لعداد الكهرباء المشحون مسبقاً
سنوضح لك أدناه ما يجب فعله في حالة حدوث عطل طارئ في عداد الكهرباء المشحون مسبقًا:
رمز الخطأ – 1
هذا الرمز يعني أن بطاقة العداد التي أدخلتها تالفة أو لا يمكن قراءتها. الحل هو التواصل مع شركة المبيعات للحصول على بديل للبطاقة التالفة.
رمز الخطأ – 0204
يشير هذا الرمز إلى أن ذاكرة العداد الذكي ممتلئة ولا يمكنه استقبال بيانات جديدة من البطاقة. الحل هو التواصل مع الشركة لإعادة ضبط البطاقة أو إعادة تشغيلها.
رمز الخطأ – 1091
يشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة في توقيت العداد بسبب انتهاء صلاحية بطاقة البداية. الحل هو التواصل مع شركة توزيع الكهرباء للحصول على بديل للبطاقة التالفة أو تغيير التوقيت من قبل الموظف المسؤول.
رمز الخطأ – 0201
يشير هذا الرمز إلى حدوث خطأ في البيانات التاريخية لجهاز القياس. الحل هو تقديم طلب لإعادة برمجة العداد وكتابة الكود بشكل صحيح.
رمز الخطأ – 0500
يشير هذا الرمز إلى أنك قمت بإخراج بطاقة العداد قبل قراءتها بالكامل. الحل هو إعادة البطاقة إلى المكان المقصود وانتظار قراءة البيانات بشكل صحيح.
رمز الخطأ – 0200
وهذا يعني أن العملية التي أجريت على البطاقة معطلة والحل هو العودة إلى العملية الأخيرة وإجرائها مرة أخرى على البطاقة.